邮政业务人员态度差，未经允许放入代收点，未送货上门

网友保保_wfgfKG3p 2024-03-24

处理中

1.3月21日未经允许放入代收点（未电话沟通，未短信告知）未送货上门，收货地址有明确写不放驿站 2.22日早上电话联系11183，要求送货上门，工作人员已答应并生成工单，同时答应会电话联系告知 3.23日下午未收到任何电话联系，快件也未处理，仍在代收点，再次电话咨询11183，客服表示会通知相关人员，至今仍未回复，依旧踢皮球 4.平台请好好审视邮政速递吧，说好的为人民服务，到头来人民也没有享受到服务啊

投诉进度

平台跟进

2024-03-25 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-25 00:02:47

用户发起投诉

2024-03-24 23:57:39

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