盘子女人坊霸王条款，诱导消费者，拒不退款！态度恶劣！
网友保保_Cagvm5Oj
已完结1,2023.12.25通过抖音直播购买了“盘子女人坊旗舰店”购买摄影套餐2512元。现在不拍要求全额退款的时候，对方以所谓的电子合同有写相关的霸王条款为由，不拍必须要扣除20%的费用。所谓的电子合同字小还多且密密麻麻，没有颜色标注。今天还发现，他们所谓的电子合同还有另外一个所谓的一年不拍就单方面取消客户的各种权益。而这些东西，相关售卖者和客服在诱骗过程中都没有和客户明说过。只会一味诱导核销扣费。今时今日，这种霸王条款还能存在，也是厉害。经过各种分析比对，严重怀疑盘子女人坊这个所谓的全国连锁店存在误导、诱骗消费者的行为，315刚过，他们就如此嚣张，不把国家法律法规放在眼里的吗？请相关部门做出公正判断。 2，对方抖音客服引导填资料加平台以外的微信。添加所谓的客服后，一步步诱导客户核销抖音的订单，以至于后续无法直接抖音退款。出具的所谓电子合同个人觉得仅仅是收据功能。里面所有相关的霸王条款在诱导客户一步步掉入他们陷阱时并没有直接和消费者沟通以及提醒过。 3，2024.3.22准备投诉资料突然发现，有效期仅到2.22号，看来他们的一切都是有组织有计划的霸王诈骗。. 4，在2024.1.22号的时候，也就是订单有效期内，也是他们现在争议的60天内无条件全额退款的时段内约拍，客服用门店装修这样的烂借口说拍不了，必须到3月。这样就过了以上说的2个期限了。这算是进行到他们诈骗的第三步了。 5，2023.2.1这个对接的第一个客服离职了。转为另外一个客服对接。新客服2.2号加上了我微信。3月6号才来说可预约的最快档期。是不是所有的一切时间都完美超过了他们所谓的60天退款期限。 6，2024年2月28号首先找抖音上的店铺客服说要退，没有及时回复还左顾言又他，并没有马上处理退款事宜。当时也卡在60天内吧，也没有任何提醒。 7，直到3.20我再次要求退款，抖音客服才来说会有售后电话跟进，等了一个下午。结果跟我说要退款可以，得扣除20%的款。请问我没有进行任何消费，凭什么要扣消费者的钱？这笔钱被他们设计落入钱包的这几个月，理财的利息的都有了吧？接着就是抖音和微信客服各种掐着那个完全只是一个收据的所谓电子合同来说事。 8，综上所述，严重怀疑“盘子女人坊旗舰店”存在欺蛮、诱骗消费者的各种套路行为，对方语气嚣张就说不退，不承认霸王条款。希望有关部门严肃处理，帮忙追回打工消费者的血汗钱。
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