欺诈售卖！购买MO****RE黑色XXL遭遇撕标产品，要求退款更换赔偿

网友保保_uZKh5oz6 2024-03-25

已完结

3.19在IM网站上购买MO****RE黑色XXL一件。网站上标明是全新正品，没有任何注明是撕标产品，网站鉴定商品时也未告知是撕标商品，全程消费者毫不知情。网站如有注明或告知，我是不会购买的。3.22收到后发现是撕标减标产品，整个吊牌上没有任何货号，影响二次销售。找了售后后，售后只给我补偿57的金币，且没有第二个选项。强制要求消费者同意这一个方案。强买强卖。网站以次充好，我不同意这个方案，要求退货或换货，

投诉进度

用户申请完结

2024-03-27 17:38:22

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

申请原因

IM提高了赔偿，已同意方案。

平台跟进

2024-03-26 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-25 20:21:39

用户发起投诉

2024-03-25 20:13:01

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