消费者维权：旅行社硬性要求购买费用退团遭扣款
网友保保_e40c1c7f
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当时微信报团时说好1430费用两人同 行 4天3晚没有其他隐形消费 保险也包括了的 去到第二天到了武隆区仙女山说要给缆车费跟耳麦介绍费说耳麦介绍费是用于她介绍景点的费用还要买保险而且现场还是硬性要求购买这不是欺负消费者吗去之前怎么不说明景点需要给的费用呢去到景点才说然后最后我说要退团了旅行社扣除我一堆费用最后说只给300退回费用1430就住了一晚酒店就要1130了?霸王条款还是敲诈勒索?还有没有法律可言了?吃饭也说了自主吃可以退还吃饭费用的 我们也没有吃他们的团餐 自己掏钱吃的 最后我也选择报警了坐什么大巴需要一个人200希望相关部门能给我一个合理的解决方案
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