旅行社拒绝退款威胁顾客

网友保保_8c21e893

已完结

我于5月16日付订金300元给重庆东方国际旅行社有限公司,当时承诺不去无条件退款,但5月18日因行程变更不去重庆了,要求退款,至今未退,5月20日发信息不回复,5月21日说要投诉才回复

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像