重庆东方国际旅行社
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重庆东方国际旅行社未履行退款承诺
本人在2021年3.25订的优惠名额套餐,交了200元预定金,当时承诺没去的话,满了三年预定金可退,现在联系不上他们,也不回复信息,电话也不接
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
好嗨游旅游公司存在强制消费及虚假宣传问题
好嗨游旅游公司欺*消费,客服说全程无购物,落地重庆签署合同说有285的费用,自愿消费,但是第二天导游在车上说必须消费285元,是交通工具,不得不花钱,第三天行程导游带入购物超市,必须买东西,两个小时不可离开,和好嗨游旅游客服沟通不处理问题,我们要求退团退还第三天费用,好嗨游拒绝,态度不好,要求我们必须签离团协议然后费用不退!
投诉问题
购物纠纷、虚假宣传、强制消费
已完结
关于重庆东方国际旅行社乱收费及客服电话无法接通的投诉
我于3月11日通过客服预订重庆东方国际旅游社的 单人旅游团票,当时说好来只需要交640元/人的四天三晚的旅游团费,因是单人续补房差200元,我如实支付,但到这里之后,又因需要交必消项目258元一位的额外费用,我提出退团申请。于是联系人领导打电话交流,对方说给补差价100元,我可以接受后先行支付。但是,现在联系电话直接是关机。我的诉求是,要求公司尽快补差价!提醒其他人避坑该社团
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客服电话难接通、乱收费
已完结
重庆东方国际旅行社微信朋友圈旅游团定金退款纠纷
2024年在微信朋友圈看见四天三晚的旅行团,通过客服邹小雪交了100定金,当时承诺不去可退,可是后来迟迟不给退款,无良商家,大家不要上当
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退款纠纷
已完结
重庆东方国际旅行社擅自涨价未补差价
我于1月14日购买重庆东方国际旅游社的 双人旅游团票,当时说好来了只需要交198/人的小交通费,但是到来以后,就变成了258一位。于是跟联系人打电话交流,对方说给补差价。但是,现在联系一直没有回信。我的诉求是,要求公司尽快补差价!!!
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虚假宣传、乱收费
已完结
重庆东方国际旅行社拒绝退还双人游定金
我于2024年4月在抖音上看中重庆东方国际旅行社有限公司发布的1380元双人重庆游,线下私加微信后由于不确定时间付了300元定金保留优惠名额,说是三年有效,现在我不想去了想退款对方就一直不给予回复,退款一直没到帐,微信打电话也没人接。
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退款纠纷
已完结
重庆东方国际旅行社导购欺诈隐瞒并强行收取定金
重庆东方国际旅行社有限公司导购,李兴飞欺*隐瞒团的具体事项,诱导我们购买,我们在不知情的情况下付了100定金,后续发现导购有隐瞒行为,要求退定金,但是导购不退给我们
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虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
重庆东方国际旅行社拒绝退款
我于2024年4月1日在抖音上看中重庆东方国际旅行社有限公司发布的1380元双人重庆游,线下私加微信后由于不确定时间付了100元定金保留优惠名额,说是三年有效,现在我不想去了想退款对方就一直不给予回复,打电话也没人接。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
旅行社拒绝退款威胁顾客
我于5月16日付订金300元给重庆东方国际旅行社有限公司,当时承诺不去无条件退款,但5月18日因行程变更不去重庆了,要求退款,至今未退,5月20日发信息不回复,5月21日说要投诉才回复
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
消费者维权:旅行社硬性要求购买费用退团遭扣款
当时微信报团时说好1430费用两人同 行 4天3晚没有其他隐形消费 保险也包括了的 去到第二天到了武隆区仙女山说要给缆车费跟耳麦介绍费说耳麦介绍费是用于她介绍景点的费用还要买保险而且现场还是硬性要求购买这不是欺负消费者吗去之前怎么不说明景点需要给的费用呢去到景点才说然后最后我说要退团了旅行社扣除我一堆费用最后说只给300退回费用1430就住了一晚酒店就要1130了?霸王条款还是敲诈勒索?还有没有法律可言了?吃饭也说了自主吃可以退还吃饭费用的 我们也没有吃他们的团餐 自己掏钱吃的 最后我也选择报警了坐什么大巴需要一个人200希望相关部门能给我一个合理的解决方案
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虚假宣传、强制消费、霸王条款
已完结