7天无理由退貨退款!現在扣錢平台又不處理

网友保保_M403ZkxR

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3月8日收到貨品問了商家怎樣泡發,10/3泡發不了再次找商家,商家才說泡发過的要扣錢,我不同意,因干貨品我不泡发怎麼知道有冇問題,之後找视頻小號客服回电給我,和客服說明情況叫我分開包裝一個快遞寄回給商家,17/3寄回18/3商家簽收了,商家$399的貨品就同意退回267,我拒絕了!找客服人員回电一直想要我同意扣錢收267,叫我先收後面再追回的套路,我叫客服在平台上用寫清楚給我看,我才能同意,不然到時候平台不承認!客服不寫,一直拖延!把我的申請退款退貨暫停了,一直不能不變的剩余6天!明明寫明7天无理由退貨退款!現在封鎖我的帳號!

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