京东联合航空盲盒购买纠纷
网友保保_iy9brHrT
已完结2023年11月在京东中国联合航空公司购买飞机盲盒，当时正是双11活动，它们搞活动有赠品，现在已过去好几个月时间，中联航又推出了盲盒2.0，导致我买的根本开不出来票，客服说可以退款，但是必须要退回原包装的赠品，现在已过去好几个月赠品包装找不到了，我表示可以把赠品退回，包装实在没有了，但是中联航要求必须要退回原包装赠品，否则要扣除我229元费用，这个是它们给的赠品，不是我要的，而且已过去好几个月谁能留着包装呢，目前京东官网没有售卖这款赠品，而它们却要要支付229元，试问谁买东西商家给赠品，需要退的时候必须要赠品原封不动的退回呢，它们没有相关条款规定说必须要原包装不拆封退回否则扣除229元费用，这不是明摆着不退钱故意讹消费者的钱吗
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