小芒APP拒绝合理退款申请
Freya
已完结2024.3.22日12:41分我于小芒app购买文韬【三十岁】生日限定礼盒，13:18分向申请售后退款，该礼盒为预售品且不符合法律规定不适用七日无理由退货品，但售后申请依旧被驳回，询问客服，客服表示文韬【三十岁】生日礼盒不支持七日无理由退货退款，我表示此项不符合法律规定，但客服依旧拒绝退款，故提出该投诉。
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