投诉美团优选退款纠纷
网友保保_uXC7rRut
已完结
买了之后第二天没时间取,我想申请退款,发现不能申请退款,说有生鲜类,我买了圣女果,苹果,和一组酸奶,不能退款,然后明天就下雨了,我就后天去取的货,在货架上没有找到,联系团长打了四个电话才接,接了也没有给我具体的说法,没有说该如何解决,告诉我说不知道是司机带走了还是被别人拿走了,我就说我看了只能以质量问题的原因才能申请退款,我就看到,以这个原因退款得发相应的图片,我都没有收到货物,我怎么拍,联系负责人,她就告诉我让我去网上自己找图片,我找了,也发起申请了,现在上面说需要我把商品退回到自提点,我拿什么退回去,难不成还拿网上搜的图片吗?我请问,申请退款没有得到好的解决,请尽快处理
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