投诉梦航健身退款纠纷
网友保保_fE120Jae
已完结
2023年11月13日申请退款,对方已经答应,90个工作日内退款5411元,2024年3月25日仍未收到退款,对方已形成违约事实,到店咨询,对方提出由于公司经营现金流不足,要分12个月退款,我提出,作为分期的补偿,总金额需提升至6570元,且最多分6期,对方目前只答应6570元分12期,由于对该健身房能否存活1年没有信心,我拒绝该要求,目前协商无果。
投诉进度
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网友保保_fE120Jae
2023年11月13日申请退款,对方已经答应,90个工作日内退款5411元,2024年3月25日仍未收到退款,对方已形成违约事实,到店咨询,对方提出由于公司经营现金流不足,要分12个月退款,我提出,作为分期的补偿,总金额需提升至6570元,且最多分6期,对方目前只答应6570元分12期,由于对该健身房能否存活1年没有信心,我拒绝该要求,目前协商无果。