国华在线教育欺诈行为,索要退款解约!

网友保保_vkqXTst4

处理中

2023年4月11日通过网络报名国华在线提升学历,成考专科+自考本科.总费用14960元.1.该机构存在夸大、虚假宣传的现象,该机构人员通过电话(170****0318)以国家政策改革为由一直在催促报名,报名前并未提供任何合同,在提供合同后也一直催促签名,不给看合同的时间,签订的合同有极具不合理的霸王条款,并且一直强调自考非常简单,甚至可以不用上课,只要在考前简单刷刷题就可以过,一直在进行洗脑,任何于考试、培训等信息都说的非常模糊.2.2024年3月1日我要求办理退学退费手续,该机构一直扯皮,不让我退,该机构学习管理中心罗老师说,课程是从班主任联系我开课时,课程的全部成本就已经产生了,我从报名到现在一次也没考试,只给我开了3门课,其他课程的资料以及视频我都没有看到,不应该交付这部分的钱款.还拿出霸王条款让我看(那条款直接就违反了消费者权益保护法)3.该机构存在严重的欺诈行为. 我报名的是直播班,从去年报名后到现在一次直播也没有,全部是录播,而且去年考试过后(我没考试),该录播课程一点也没有改变,连日期都没变 4.该机构一直未向我开具发票,直到2024年3月1日我提出退款后,3月4日抓紧给我开了发票.目前我实际付了本金998元以及贷款的13962全部金额,共14960元,我现在要求对方退款并解除合同。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服