投诉小赢卡贷虚假宣传

网友保保_p4Noaa29 2024-03-28

已完结

3.26日因为家里有事在小赢卡贷申请俩笔贷款.发现小赢卡贷违规利息,违规担保费,会员费.当天我就联系客服要求把会员费299退回,而且我也符合他们平台退费要求,说三个工作日解决这个问题.当天处理专员给我打电话说给我退280我接受不了要求全额退费.然后我发现违规利息高达百分之35.9几.然后要求他们把我之前借款的违规利息违规担保费全部退回.今天是第三个工作日.这几天联系客服催促十几次一直都没有解决这个问题.我现在要求小赢卡贷退回所有违规费用.

投诉进度

用户申请完结

2024-03-30 18:42:28

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

企业跟进

2024-03-28 14:16:35

跟进内容

建议致电我司，以回复为准！

平台跟进

2024-03-28 10:48:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 10:48:04

用户发起投诉

2024-03-28 10:41:24

展开全部