多次电话投诉菜鸟驿站，结果一直没有任何反应，除了一个客服没有任何相关管理与我联系，
网友保保_TWB7v5E8
处理中16号下单在拼多多购买了苹果手机的保护膜，20快递配送到菜鸟驿站，本人23号晚上去取的快递，当时其他快递已经取完，唯独这个包裹没有找到。老板让我联系快递员，快递确认单号后说第二天给我来找一下，然后我就走了。到25号中午十一点我一直都不知道我的这个快递被签收了，因为有推送消息我点开看后才发现已经被签收了，随后在11：10几分的时候我给快递点打去电话，询问此事，当时接电话的一个女的说的后面找了给我回电话，然后我就开始一直等待。中间持续到下午下班我都没有接到快递老板那边的电话，晚上大概7点接近8点的时候我去门店问快递的事情，快递直接很不耐烦的说，货掉了，值多少钱陪你便是。我本就是受害者这一方，你还先发火，我当即就质问她，为何私自签收我的快递，我本人都不知道货在哪里，你也不知道货在哪，为何签收。结果就吵起来了，随后两天之内我投诉打电话菜鸟那边几次都是无果，原来菜鸟老板嚣张的态度的背后就是那他没有办法，没有什么东西可以约束到他的责任，所以他才如此猖狂
投诉进度
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