韵达快递不负责任

网友保保_QQYeOaOw 2024-03-28

已完结

二月四号发往天津的快递，二月七号到到达签收韵达公司，一直没有往下派送直到过年，导致羊肉变质，快递整只羊1950元现金，运费一百一十元，一共2060元整，投诉多次，一直没有结果，希望能得到我的本金，望领导尽快给我解决此事！

投诉进度

企业完结

2024-04-11 23:25:21

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

您好，经调解，2024年4月3日上海韵达货运有限公司回复：针对客户反馈的问题，经核实，投诉人表示已收到赔付1900元，内网已上传赔付凭证，客户表示无异

平台跟进

2024-03-28 12:44:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 12:44:31

用户发起投诉

2024-03-28 12:39:32

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