未发货却无法退款，任你购GO不合理

桃🍑 2024-03-28

处理中

只是下单了，还没有发货为什么就不能退款了？我要退款，这不合理

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-11 19:35:22

补充内容

27号下单了，到现在也不发货。既不发货也不退款

平台跟进

2024-03-28 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-28 13:22:10

用户发起投诉

2024-03-28 13:15:46

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