【任你购】网站售后服务差,拒绝赔偿损失
Oi
已完结
此单因为运损严重获得快递全额赔偿,快递联系我将全部费用353元赔偿至代购网站【任你购】,由网站代为处理,网站理应全额赔偿此单损失,直接给我打款赔偿,但却莫名发起了一笔退单。因为此单涉及一个该网站和支付宝联合的满减活动,满1500元反70元,所以一旦生成退单退款,支付宝会默认消费者申请退款,直接扣除70元费用,也就是说网站的失误操作,损失却要无辜的消费者买单。此单除了快递赔偿外,我的运费145、手续费16、满减损失70,仍然损失231元。我将此事反应给网站客服,仅仅要求补偿70元损失,陆陆续续两个多月时间,得到各种敷衍答复,答非所问转移话题,把网站的责任推给支付宝,期间一名叫做【金吉拉】的客服,更是张冠李戴发我一张使用条件苛刻的16元手续费优惠券,并将此投诉完结。我使用该网站购物三年时间,最近总是频繁出现严重延误和货物运损,基本都是赔偿16块钱优惠券完事,此单的售后服务更是让人失望至极无法接受,我诉求【任你购】网站电话客服联系我解决此事,不要寒了老用户的心
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