分期乐。欺诈消费者 说七天免息。结果不让提前还款
杨健
已完结借款时显示七天免息。借款之后不让提前还款。诉求就是提前还款。
投诉进度
企业完结
2024-04-04 16:43:01
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2024-03-29 11:42:25
补充内容
一直没人进行联系 app也没有主动联系
企业跟进
2024-03-28 17:52:43
跟进内容
您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通。
平台跟进
2024-03-28 17:29:07
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-28 17:28:58
用户发起投诉
2024-03-28 17:25:13
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