投诉票牛霸王条款
Lynn
已完结2024年3月28日下午17:17我在票牛app上下单了一笔金额为3312的薛之谦 杭州演唱会两张门票的订单，但在几分钟后我需要退款，客服却告知我无法退款不让退。 听说票牛口碑特别差，会出现假票甚至不出票也不退钱的欺诈行为，随后立刻打他们的客服电话强烈要求退票，但是客服拒不退票，理由就是他们不支持票，试问哪一条法律赋予他们的权利可以设置如此侵犯消费者权益的霸王条款！随后挂断电话，再拨过去仍无法沟通，作为客服竟然嚣张地挂断消费者的电话两次后再次拉黑我手机！试问这样的服务态度和服务水平市场监管局是如何让他们在市场中存活的！还有支付宝在签约第三方入驻小程序的时候是如何审核的又是如何监管的？希望有关部门能够严查严处这些不法商家企业和平台，给利益受损的消费者一个合理的解释，满意的答复！谢谢！
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