投诉中公教育退款纠纷
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处理中本人2022年7月6日与在吉林省四平市铁东区万达楼下中公教育门店（北京中公教育科技有限公司）签订合同，报班学习，计划参加省考，共计交款15480元，签订合同时中公教育承诺省考面试或笔试任何一项不过均一次性全额退款，因省考遗憾未过，中公教育应返还本人15480元，但中公教育迟迟不予退款，后因多次找到铁东区万达楼下中公教育负责人退款，负责人说要分期返还，我本人未同意，要求一次性返还，因负责人称没有钱只能向公司反映，还称下班了便把我赶走，2022年11月22日，突然打到本人卡中1548元，交易附言是学员退费，然后当月有长春市中公教育给我打电话问我收到退费了吗？是按照分期给我打的，我说我不同意分期，他们说那以后就不给我打款了，我对通话进行了录音，2022年12月7日又收到了同样的学员退费1548元，我本人到中公教育铁东区万达店讨要说法，店面已经是停业状态，电话打过去说不是中公教育了，我本人也拨打了12345市长热线和12315消费者热线反映了问题，在我束手无策时，2023年1月1日、2月10日、3月9日、4月17日、7月12日，共五次所谓的学员退费1548元（有银行转账记录为证），我想既然找不到负责人解决问题，但只要能把款返还给我，这样给我也可以了，但7月份以后直至今日就再未收到退款了，因铁东店面已经停业，本人便来到铁西区雅顿酒店楼下的中公教育店面询问退款事宜，去一次就说没有钱，去一次就说都没返，去一次就说让我等，从签订合同后截止至今日本人共计收到中公教育退费10836元（7次1548元），还拖欠本人4644元学费不予返还，实在是没有办法了，恳请平台能为老百姓维权，帮助最底层人民讨要辛苦赚来的钱，求求了
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