Lazy形象设计理发店剪发不当,要求赔偿和道歉

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时间:2024.3月29日 晚 地点: Lazy Co****rs ,深圳市福田区福田街道岗厦社区福华路350号岗厦皇庭大厦负129 事件经过:3月29日晚我在卓越广场上遇到该理发店营销带着到店剪头发,当场安排了泓涛理发师剪头发,在剪头发前我明确表达了我想剪刘海以及我不喜欢短发,并且在开始剪头发之前我要求理发师展示相应的他想剪的发型的图片被理发师拒绝。然后该理发师直接把我很珍惜留了两年的长发剪短,并且在剪完后也没有剪刘海,这个过程完全没有考虑到顾客本人的诉求,剪完后也坚持认为自己没有问题,我当场在理发店崩溃大哭,该理发师也没有任何道歉行为,只是单方面强调这个发型好看,是我暂时还不适应,但是我的诉求从来都不是要剪短发,然后该理发师说需要做发根激活好看,后来店长给我重新剪了刘海做了发根激活也并没有达到预期效果,整个发型还是非常难以接受,该理发师不顾本人意愿强行给我剪了短发,现在这个发型对我的生活造成了巨大的影响,影响了我的正常生活社交。 综上所述,我希望店铺全额退款并且该理发师公开道歉。

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投诉信息
Lazy形象设计 Lazy形象设计客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
888元
投诉编号:
96912339
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