Lazy形象设计
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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Lazy形象设计理发店剪发不当,要求赔偿和道歉
时间:2024.3月29日 晚 地点: Lazy Co****rs ,深圳市福田区福田街道岗厦社区福华路350号岗厦皇庭大厦负129 事件经过:3月29日晚我在卓越广场上遇到该理发店营销带着到店剪头发,当场安排了泓涛理发师剪头发,在剪头发前我明确表达了我想剪刘海以及我不喜欢短发,并且在开始剪头发之前我要求理发师展示相应的他想剪的发型的图片被理发师拒绝。然后该理发师直接把我很珍惜留了两年的长发剪短,并且在剪完后也没有剪刘海,这个过程完全没有考虑到顾客本人的诉求,剪完后也坚持认为自己没有问题,我当场在理发店崩溃大哭,该理发师也没有任何道歉行为,只是单方面强调这个发型好看,是我暂时还不适应,但是我的诉求从来都不是要剪短发,然后该理发师说需要做发根激活好看,后来店长给我重新剪了刘海做了发根激活也并没有达到预期效果,整个发型还是非常难以接受,该理发师不顾本人意愿强行给我剪了短发,现在这个发型对我的生活造成了巨大的影响,影响了我的正常生活社交。 综上所述,我希望店铺全额退款并且该理发师公开道歉。
投诉问题
质量问题、服务态度差
处理中
上海Lazy形象設計會員店及非凡發型師 欺詐顧客,要求退錢。
当天傍晚,我獨自在星巴克附近逛街,被一名陌生男子搭訕 说我的发型不好看,需要换一换,然後能年青5-10歲,平時也不用打理,然後又一直強調 刚好他們的大师级形象設計师(來自北京的非凡,宣稱为艺人形象设计師)在中创大廈8樓,一直叫我去試一試,又一直強調他好出名,問我認識嗎?我告訴他,我是外地人,不了解國內情況。我問了一下價格:538元設計加剪頭髮,我同意了。 當被帶到中創大廈8樓時,我看了這家店環境覺得這地方有點不妥,不像一般的发型屋,全場有好幾個男子(沒女子) 坐的或站在收銀處,另有還有2名熱水器維修人員,被男子安排進了小房間稍坐,男子遞上一杯水,我有點擔忧,沒接,也不敢喝。我想走,一會兒被大家吹棒的發型師非凡來了,看了看我,又摸了摸我的头发說不算太差,於是叫男子帶我去洗頭,在簡陋的洗頭床上随便洗了幾下,其間洗頭男子一直說這位非凡發型師在國內是多麼有名,我說我是外地人,不了解。 之後帶到小房間,然後開始剪頭髮了,三五幾下之後 非凡發型師 又說我頭髮要做塑形,才能維持住,我說我不懂,也不了解,然後他一直說這樣才適合我 平時又不用打理,當時店里放著大大聲的音樂,而且我又是外地人 ,有時也聽不明白他在說什麼,只問了能維持多久的效果,他說相信他一年沒問題。 其實我的內心是想尽快離開這里,不想繼續下去,但外面坐了3個男子 收銀台附近還有2-3個,我能安全離開嗎?還是乖乖按他的意思做了頭發。 這家所謂的發型店 全程沒有給我出示過 店里收費價目表,所使用產品的資料及價格,然後提供給我所謂塑形的產品,沒見著牌子,用碗裝了糊狀液體 直接上頭發,中間還用水瓶補一下水,其實我已知道上當受騙了,但表面上還是不停的客氣跟發型師道謝,完了他又遞上一杯水,我還是不敢接,謝絕了,內心也更加害怕, 怕喝了不知道會發生什麼事。 最後我被帶到收銀台了,又一直勸說我入會員,叁萬,我拒絕了說我是外地人。非凡發型師讓我微信轉8800元,我說沒錢,用眼看了看周圍,還是有幾個男子,我想還是保命重要,掏出銀行卡刷了8800元。付款了被送到電梯門口。踏上電梯那刻,我知道我至少人是安全的。 第二天我洗了頭發,所謂的根據 設計發型,慘不忍睹,零效果。所以我要投訴上海Lazy形象設計會員店及非凡 存在詐騙顧客,並要求退回錢。
投诉问题
产品质量缺陷、货不对版、虚假宣传
已完结
Lazy形象设计理发店剪发不当,要求赔偿和道歉
时间:2024.3月29日 晚 地点: Lazy Co****rs ,深圳市福田区福田街道岗厦社区福华路350号岗厦皇庭大厦负129 事件经过:3月29日晚我在卓越广场上遇到该理发店营销带着到店剪头发,当场安排了泓涛理发师剪头发,在剪头发前我明确表达了我想剪刘海以及我不喜欢短发,并且在开始剪头发之前我要求理发师展示相应的他想剪的发型的图片被理发师拒绝。然后该理发师直接把我很珍惜留了两年的长发剪短,并且在剪完后也没有剪刘海,这个过程完全没有考虑到顾客本人的诉求,剪完后也坚持认为自己没有问题,我当场在理发店崩溃大哭,该理发师也没有任何道歉行为,只是单方面强调这个发型好看,是我暂时还不适应,但是我的诉求从来都不是要剪短发,然后该理发师说需要做发根激活好看,后来店长给我重新剪了刘海做了发根激活也并没有达到预期效果,整个发型还是非常难以接受,该理发师不顾本人意愿强行给我剪了短发,现在这个发型对我的生活造成了巨大的影响,影响了我的正常生活社交。 综上所述,我希望店铺全额退款并且该理发师公开道歉。
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处理中
上海Lazy形象設計會員店及非凡發型師 欺詐顧客,要求退錢。
当天傍晚,我獨自在星巴克附近逛街,被一名陌生男子搭訕 说我的发型不好看,需要换一换,然後能年青5-10歲,平時也不用打理,然後又一直強調 刚好他們的大师级形象設計师(來自北京的非凡,宣稱为艺人形象设计師)在中创大廈8樓,一直叫我去試一試,又一直強調他好出名,問我認識嗎?我告訴他,我是外地人,不了解國內情況。我問了一下價格:538元設計加剪頭髮,我同意了。 當被帶到中創大廈8樓時,我看了這家店環境覺得這地方有點不妥,不像一般的发型屋,全場有好幾個男子(沒女子) 坐的或站在收銀處,另有還有2名熱水器維修人員,被男子安排進了小房間稍坐,男子遞上一杯水,我有點擔忧,沒接,也不敢喝。我想走,一會兒被大家吹棒的發型師非凡來了,看了看我,又摸了摸我的头发說不算太差,於是叫男子帶我去洗頭,在簡陋的洗頭床上随便洗了幾下,其間洗頭男子一直說這位非凡發型師在國內是多麼有名,我說我是外地人,不了解。 之後帶到小房間,然後開始剪頭髮了,三五幾下之後 非凡發型師 又說我頭髮要做塑形,才能維持住,我說我不懂,也不了解,然後他一直說這樣才適合我 平時又不用打理,當時店里放著大大聲的音樂,而且我又是外地人 ,有時也聽不明白他在說什麼,只問了能維持多久的效果,他說相信他一年沒問題。 其實我的內心是想尽快離開這里,不想繼續下去,但外面坐了3個男子 收銀台附近還有2-3個,我能安全離開嗎?還是乖乖按他的意思做了頭發。 這家所謂的發型店 全程沒有給我出示過 店里收費價目表,所使用產品的資料及價格,然後提供給我所謂塑形的產品,沒見著牌子,用碗裝了糊狀液體 直接上頭發,中間還用水瓶補一下水,其實我已知道上當受騙了,但表面上還是不停的客氣跟發型師道謝,完了他又遞上一杯水,我還是不敢接,謝絕了,內心也更加害怕, 怕喝了不知道會發生什麼事。 最後我被帶到收銀台了,又一直勸說我入會員,叁萬,我拒絕了說我是外地人。非凡發型師讓我微信轉8800元,我說沒錢,用眼看了看周圍,還是有幾個男子,我想還是保命重要,掏出銀行卡刷了8800元。付款了被送到電梯門口。踏上電梯那刻,我知道我至少人是安全的。 第二天我洗了頭發,所謂的根據 設計發型,慘不忍睹,零效果。所以我要投訴上海Lazy形象設計會員店及非凡 存在詐騙顧客,並要求退回錢。
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