JS舞蹈转卡承诺不兑现，要求退款

网友保保_DnLB43pG 2024-03-29

处理中

投诉JS舞蹈不履行转卡业务，不退卡不转卡，钱打水漂。 JS舞蹈四川安岳分店开业活动报了一张年卡，还未开卡，我要去别的城市，负责人说可以保留学员信息转卡，不会损失时间，说一年就是一年。等我到这边安顿下来，马上变了一副嘴脸，说时间要缩水，没有一年了。我说你先转过来吧，中间拖拖拉拉，后面直接又说转不了。图中前后聊天记录鲜明对比。

投诉进度

平台跟进

2024-04-11 17:31:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-04 10:32:38

补充内容

说课程价格低不给转校，开业活动的时候做198元抵扣1000元的活动，当时也是说好的绝对可以转，不会影响，没想到屁股一扭就反悔了。最主要的是因为抵扣了那个一千元，上面写的16节课根本就没有给上！从头到尾我没有去参加过一节课，198+2980=3178元全部打了水漂！

平台审核通过

2024-03-29 10:44:44

用户发起投诉

2024-03-29 10:38:19

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