投诉徐州北大青鸟课程退费问题,课程没有上完,想退没有上课钱,协商一个月没有结果

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19年下半年,报名了北大青鸟S1课程,交了10600元,后续寒假暑假上过课,后来因为一些事情没有去上,想退还没有上的课程钱,中途和他们协商了,刚开始不承认,我通过12345进行投诉,后续他们同意退款,但是一再拖延,从3月3日到3月29号。

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