北大青鸟退费难、虚假宣传
我于2023年五月四日缴费14300元人民币进入北大青鸟后因为与进入时所说不符于2023年六月十四日办理退学，然后事先也没有说明如果中途退学不退费，现在一分钱都不退找各种理由，一下这个人负责一下那个人负责加上住宿费剩余三个月加一个月租宿费押金总计1920元也是一分不退总计16620元人民币
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
北大青鸟虚假宣传且拒不退费
我在2023年3月，在北大青鸟成都智谷校区报名参加职业技能培训，报名费300元，学费18500元，共计：18800元整。他们承诺包教包会，结业包分配。 后来在学*中我跟不上学*进度，与负责人和授课老师协商暂时休学，等开新班就跟着从头开始学*。后来在2023年7月底我主动联系他们，说没开新班。后来就一直没联系我。现在我联系之前的招生工作人员，负责人，授课老师，他们都说自己离职了。我在网上找到一个成都总校区的电话，打过去对面工作人员说不可能退费，怎么都不退，随我举报和投诉。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
北大青鸟虚假宣传拒不退款
我于2019年2月被北大青鸟航天桥校区的招生老师虚假宣传，交了学费17800元。要求退款后一直没有退！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
北大青鸟虚假宣传、拒不退款
本人原系全职妈妈，为掌握一技之长、实现个人社会价值与就业，经慎重考察，通过微信与学校招生老师“戴老师”进行了详细咨询。明确向戴老师表达了希望系统学*“摄像摄影”及“PS人像修图”两项专业技能，并期望在学成后能够胜任实体店相关工作的意愿。戴老师对此作出了明确、肯定的承诺，表示可以学*上述内容，且学好后能够帮助就业。
基于对“北大青鸟”学校的信任及戴老师个人承诺的充分信赖，本人决定投入巨大成本进行学*。为此，本人特意恳请母亲从外地返回，协助照料幼子，并携母亲与孩子一同前往被告所在地湖南省长沙市天心区，北大青鸟学校附*租赁房屋居住，以确保能够全身心投入学*状态、除了星期六星期天 每天9点在北大青鸟IT学院 4楼408教室上课。 本人于2025年11月5日通过微信转账方式向被告支付了全部学费人民币13800元。然而，在学*后发现存在严重不规范行为：未与我签订书面培训合同以明确双方权利义务，亦未像我出具正式的收费发票收据，致使本人的消费者权益处于无保障状态。
课程开课后，本人震惊地发现，戴老师实际提供的教学服务与其招生承诺存在天壤之别，教学质量低劣，管理混乱，已构成根本性违约：
1. 核心教学内容严重虚假与缺失：承诺的“摄像摄影”系统课程，实际仅安排了两节课时，ps课程未教学人像修图技能，远未达到系统教学程度 ，授课方式迅速结业的态度，摄影摄像课程基本上仅为教师提供网络下载的资料 要求自己看、自己学，完全无法承诺目的。
2. 基本教学条件严重匮乏：作为一家以计算机技能培训为标榜的职业教育机构，学校的教学场所竟无法提供基础的无线网络环境。在实际操作课上，老师要求本人使用个人手机热点连接网络进行学*，教学硬件设施完全无法满足教学基本需求。
3.合同订立与履行过程极不规范：学校在收取高额费用后，没有提供规范合同与票据，其行为不仅违反了商业惯例，更涉嫌逃避法律责任，致使本人在维权时处于证据不利地位。
4.师资质量低劣，无法提供应有教学服务：授课教师明显不具备其宣称的专业资质与教学能力。在本人上课内容提问时，老师无法解答，甚至出现原告自行查找教程向教师“教学”的慌谬情况，后期向老师提问学*步骤教程 老师称学*课程已经学完了，本人并未解决学*内容。学校环境，师资，根本达不到一万元以上的标准。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
北大青鸟虚假宣传并拒绝退费
本人2022年1月4日，在北京大兴区旧宫镇广德大街20号院的课工场产教融合创新基地，北大青鸟培训中心报名了全日制学历，学费16800元。该机构虚假宣传，诱导消费，报完名机构没有提供相应的课程培训，培训资料也没有，无人继续联系，效果没有宣传的那样，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，该机构不予理会，仅告知了考试时间和已报名无法退费等消息。培训机构涉及退费应当明确格式条款，截止目前为止本人都没有收到正式的合同，没有证据释明退费的规定。该机构违反了《消费者权益保护法》，请政府部门介入帮忙处理。
本人要求主管部门查实并且反馈行政处罚结果，同时要求机构退费。如果本人对调解结果不满意会持续信访，并投诉主管单位监管失责。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
北大青鸟承诺不兑现,虚假宣传,要求退还学费
2020年6月5日,我在北大青鸟成都智谷校区购买课程,费用10500元,北大青鸟承诺说学*这个课程后保障就业,管分配工作,并且每个月工资不低于6000元,还签署了保障就业合同,我是在线学*课程,缴费后发现没多久就不能在线学*了,感觉被*了,我觉得北大青鸟是虚假宣传、欺诈消费者、不正当竞争、侵犯了我的消费者合法权益,请求相关部门介入调查,退回我的学费
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
北大青鸟校区延迟结业导致工资损失
4.10号咨询全媒体运营课程咨询老师赵怡承诺我2周的基础课 2个月的正课，4.15号上的基础课，但是因为他们没有招够学员，正课延迟到5.20号才开，开始上正课以后应该7.20号结业，因为老师不够用却延迟到8.9号才结业，直接拖了我39天，耽误我正常上班了，早点上班我就能早点拿工资，现在要求他们赔偿我一个月工资6000 以下聊天记录都可以作为证据： 8.9号我找他们课程负责人聊过，她说去核实，核实完了却捏造事实，8.11号我找刚开始咨询的老师要求赔偿，她却以受害者有罪论来道德绑架我，并且颠倒黑白，竟然说75天不包含休息，直到我拿出他们的课程表她才开始害怕，我报的全媒体运营课程12800，运营阶段，42天课程，298个课时，一天7-8个小时这里边才是不包含休息的，拖了我那么久，现在要求他们赔偿我一个月工资6000元
投诉问题
态度恶劣、拖欠工资、虚假宣传
已完结
北大青鸟培训机构未提供就业服务退款纠纷
我于2023年2月6号在位于成都市青羊区东华正街42号四川广电国际大厦22楼的北大青鸟天府校区培训6个月，协议培训结束提供就业服务，至今仍然没有找到工作，期间工作人员也并未主动与我联系推荐工作岗位，我单方面联系培训机构也是敷衍了事。协议自提供就业服务起三个月后，非个人原因未就业甲方需退全款，但培训机构并未履行(另本协议内容包含一些霸王条款，个人认为不合理)，后续再联系协商的时候，发现机构的老板领导均以联系不上，我们培训的老师，领导都已不在该机构工作，在此投诉，希望能得到解决，退还所有学费，
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
北大青鸟培训未提供就业服务需退款
我于2023年2月6号在位于成都市青羊区东华正街42号四川广电国际大厦22楼的北大青鸟培训6个月，协议培训结束提供就业服务，至今仍然没有找到工作，期间工作人员也并未主动与我联系推荐工作岗位，我单方面联系培训机构也是敷衍了事。协议自提供就业服务起三个月后，非个人原因未就业甲方需退款，但培训机构并未履行（另本协议内容包含一些霸王条款，个人认为不合理），在此投诉，希望能得到解决，退还所有学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉北大青鸟收费问题
学校规定学费半年是一万多*两万元，不算住宿费和饭费，另外住宿费是500－700元，还有自己交电费，上个学这么贵了？
投诉问题
收费问题
已完结
