美团铂金会员消费者权益受损，商家态度不诚
网友保保_iG2TKUoy
已完结第一，酒店价格随意浮动，2024.3.28下午18:30-18:35我在浏览该酒店房型价格期间，短短五分钟之内所有房型无故上涨十余元，第二，本人是美团铂金会员享有免费升级房型的服务，于2024.3.28晚23:30办理入住时被前台随机分配到一个最里间最阴暗隔音效果极差的房间，隔壁房间的空调外机在我房间窗户的正下方，而且隔壁情侣半夜两三点回来洗漱打闹讲话声一清二楚，伴随着隆隆机器声和交谈欢笑声一晚上未入眠，严重影响心身情绪，对此，商家给出的解释是我来办理入住的时间过晚以及当时他们酒店所有房间已满（不可能所有房间已满，最起码前面走廊的房间是没有住人的），第三，次日退房一早我向商家如实反映情况，商家可以提供赔偿100元，后又出尔反尔。第四，根据酒店配置，该酒店185左右是正常房价，在周四工作日晚房间不应该随意高涨并随意变动，损害消费者权益。
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