饿了么食品有异物

网友保保_WMBsTSIa 2024-03-29

已完结

3月29日在饿了么购买了两份寿司，只吃了一份就发现里面有异物，按《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。法律不外乎人情，如果商家态度较好进行道歉，也可以选择更换食物或降低赔偿要求。我要求赔偿

投诉进度

用户评价

2024-04-20 23:03:52

是否满意

不满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-20 23:03:47

用户补充投诉

2024-04-02 10:54:04

补充内容

商家把店铺下架了又重新弄了一个新店铺，这是这是在逃避责任，他们的食品有问题

用户补充投诉

2024-04-01 15:06:30

补充内容

商家那边只能赔付我200块钱并不承认自己商品有异物，我的要求是按食品安全法赔付，如果方案不满意我会继续投诉，已经影响到我的，这关于到人身安全了

用户补充投诉

2024-03-31 16:47:45

用户补充投诉

2024-03-31 16:47:44

补充内容

3月30日18点30多分打电话给老板，老板和我说异物不是他们店里的，还问我有没有吃下那个异物，没吃下就不用按食品安全法，我执意说他们食品有异物不可能要我吃下去才算是异物吧，我说幸好没有吃下去，吃下去了那还得了，然后那个老板说我敲诈勒索她，说要举报我

企业跟进

2024-03-31 13:24:39

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2024-03-29 12:38:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-29 12:38:49

用户发起投诉

2024-03-29 12:32:42

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