云南景昌国际旅行社虚假宣传及服务态度差

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已完结

我是广东旅客,我通过微信联系云南景昌国际旅行社(集团)有限公司的业务员,签订了2024年3月25日到3月29日丽江-香格里拉的形成,缴纳了3个人4740元的团费,签订了纸质版的合同,合同上标明的是2-8人的团,跟我们微信上说的也是2-8人的团,实际把我们塞进30人团里,旅行路线和合同上的路线也是不符,不告诉我们原情,只告诉我们去玉龙雪山,没跟我们说是小索道,我们不去,他一开始答应我们每人退回160元(含小索道60元进山费100元)的费用,后面又反悔说只能退给我们60元,我们想自己去,他又要多收我们其他费用,我们没办法想退团,不到24小时要收我们2700块钱的费用 包括杂七杂八的,我投诉上去,结果业务员发言语辱骂我,还把我个人信息泄漏,现在有很多骚扰电话一直打给我,还加我微信,我的人身安全收到了威胁。

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投诉信息
云南景昌国际旅行社 云南景昌国际旅行社客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
4740元
投诉编号:
96920574
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