米其儿早教课程退费纠纷

网友保保_D4U89Ruf 2024-03-31

已完结

去年6月报名了米其儿早教课48+6，目前还剩余20节课，早教中心和我说过期不给我继续上课，要求退费，说合同写的不退不换，霸王条款。并且在去年11月28日天润城早教店闭店，让我换到弘阳分店上课，弘阳距离太远。只能在优贝儿幼儿园店上，但是该店课程本来就不多，无法选择。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-16 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-04-11 17:31:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-02 13:39:02

用户发起投诉

2024-03-31 19:28:47

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