佳能打印机不能进纸无法打印

网友保保_fj4kYq9H 2024-03-31

处理中

淘宝2022年购买佳能打印机，订单号176****65****97****79，开始使用时是好是坏，问题就是不能进纸，到2024年2月24日咨询客服，重启、清洗滚轴多次后还是不能进纸打印，客服无进一步指导，2024年3月31日再一次咨询，还是老一套解决方案，提供之后让自己维修，鉴于产品使用次数很短，次数不超过二十次，第一次加入墨水之后都没有用完，而且产品体验太差，每次一弄打印机就半个小时以上且解决不了问题，这种质量问题希望淘宝旗舰店受理上门维修，或者退货退款

投诉进度

平台跟进

2024-04-01 08:00:03

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-31 19:31:11

用户发起投诉

2024-03-31 19:29:20

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