高德地图虚假宣传欺骗消费者

网友保保_Nm7vsmJa 2024-03-31

已完结

我于三月十七日购买高德酒店会员卡，说明中显示酒店以后都会进行会员优惠。但于三月三十一日订酒店又必须购买一个酒店会员卡才能享受优惠，存在虚假宣传，欺骗消费者问题。我需要该平台无偿退还会员卡费。

投诉进度

企业完结

2024-04-01 17:56:43

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-990-1052。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！

平台跟进

2024-03-31 20:41:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-31 20:41:15

用户发起投诉

2024-03-31 20:36:35

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