星巴克抹布丝投诉
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已完结
3.28号我在昆山世贸广场的星巴克,用了两张优惠券消费,总共是69元,自己付了3块钱升杯费用,我大概是13:12左右离开店,打算回家,在路上喝抹茶拿铁,就从嘴巴里拉出了一根这个抹布丝,我还以为是抹茶粉没有冲开,当时还想怎么热的冲不开,后来仔细一看,是抹布丝但是我从离开店到发现前后没有10分钟,他们的协商处理办法是,退我两张优惠券,因为说之前已经给我补送了,补送不正常吗?我都喝到了抹布丝的,难道还要接着喝完?我跟他们很明确的说,如果我造谣这个事情那我肯定在退优惠券这一步就已经同意了,但是结果是我自己喝到的,所以我根本不同意这个做法,事情发生,门店经理也没有联系过我,我已经看出来了做事的态度,所以我会上报上去,直到事情处理完成