KOO钱包虚假宣传，高利息套路贷

网友保保_u5beaRcD 2024-04-01

已完结

koo钱包业务员虚假宣传让我借款，现在我想还清本金，解除合同，2023年11月27号办的贷款，什么都不清楚的情况下就办理了一笔一万元的贷款，分了12期还，业务员承诺利息跟银行一样，实际借出来还的利息高得离谱，而且合同模糊也看不清楚，利率什么重要的信息根本含糊不清，纯属是套路贷，还了3期越还越不对劲，借贷的钱也被网络刷单被骗了（已报警）现在我要求分koo钱包道歉，免息还清本金，解除合同 koo钱包回复，只字未提业务员的诱导性消费者消费，只字未解释合同为何会模糊不清

投诉进度

平台完结

2024-04-17 18:47:39

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

KOO钱包回复：您的问题我司已在处理中，后续会再次与您联系，请您保持手机畅通注意接听来电。如有疑问请拨打客服热线40****1686（周一至周日9:00—20:00）谢谢！

用户补充投诉

2024-04-07 22:46:30

补充内容

koo钱包不回复，不处理

平台跟进

2024-04-01 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-01 01:11:31

用户发起投诉

2024-04-01 01:07:30

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