牵手平台封禁合法用户需解封原因

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您好,我是三年来一直在牵手上使用的在内地工作的台省人民用户,半个月前于平台上遇到一位女性与我想感话题,我已明确表示不想在平台上讨论这些,但对方一再要求想讨论,于是我可能稍微情绪化的时候表达了我的个人意见,结果平台立马将我的帐号禁言,并在一天后告知我此帐号已被永久封锁。我多次申诉无果、也打電話去給過人工客服,详细描述事件的经过,回复的消息只是不解封。后来把原账号注销,重新用身份证注册新的账号,显示身份证验证信息不通过。我只想维护自己合法的权益,本人一直在账号上本着真诚交友的原则,没有诈骗,也没有钓鱼,没有骚扰其他用户,就这样永久封禁用户,我想要回账号的使用权,要求知道被解封原因! 2、牵手平台为充值会员的用户随意泄露用户资料,难道他们是只为充值会员的用户服务?不充值会员的账号就可以随便封禁?要求一个合理解释!

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