比折玩平台关服未退款引发投诉上海君戏网络科技有限公司
网友保保_2dae459d
已完结
比折玩平台的异兽在山海于3月27日发布关服通知，只说明了5月27日关服，公告没对充值玩家退款和补偿。 游戏存在诱导充值，从去年12月国家发布“网游不得设置每日登陆、首次充值等诱导性奖励”开始，游戏没有在开新服，也没有更新游戏，游戏问题也处理的很不及时，多次反应没有结果。 游戏充值，账号的养成，虚拟的财产，这些不能通过游戏方面的关服直接消除。给客服提出过合服，但是客服没有回复，能合服为啥要关服，这游戏是在钱还是在*钱？ 做个游戏审核通过，就可以游戏道具随便定价，没有部门管理，说关服就关服，关服就说你买的道具你消费了，直接删除？然后在过1年改个名字游戏重新审核，重新开区？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
