比折玩关闭充值欺诈消费者
网友保保_edfc042d
已完结
本人在玩比折玩渠道第五人格时看到，充值会员可得优惠券，写着第五人格使用（p1），便充值了比折玩会员。结果到达游戏充值页面的时候才看到提示充值失败，这时候去问客服客服说早就关闭充值了。我请问你们1.关闭充值为什么不提前说或者给解决措施。2.已经关闭充值了为什么图1显示第五人格实用。这不是欺诈消费者*钱吗？？！3.客服这边说把钱款退回比折钱包，请问有什么用吗，钱还是在你们口袋，同意退款就应该钱款原路返回怎么扯皮也没用。吃香真难看
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退费
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
