享哆味团购券核销问题

网友保保_r64MUhTI 2024-04-01

已完结

我于2024年4月1日在享哆味平台核销了团购券，去到实体店并未开门，商家电话联系不上，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是全额退还我的消费金额。

投诉进度

用户评价

2024-04-02 18:02:45

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满意

平台评价

#跟进及时、#处理专业、#客服态度好

品牌评分

用户申请完结

2024-04-02 18:02:37

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-04-02 13:20:42

跟进内容

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平台跟进

2024-04-01 13:21:56

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-01 13:21:50

用户补充投诉

2024-04-01 13:19:54

补充内容

总公司电话：199****4733

用户发起投诉

2024-04-01 13:17:40

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