众学无忧教育涉嫌欺诈，拒绝退还29800元费用
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处理中我于2023年8月28日和29日，被众学无忧董姓学管老师先通过微信信息和微信电话诱导，声称可通过特殊手段为我取得中国人大或西南政法法学大学法学硕士学历、学位证书，诱导我以团报的名义报名了众学无忧法硕网络课程，我缴纳了29800元的费用后，该名学管老师便没再联系我，中途我接收到一些法硕考试书籍，我通过微信咨询他为什么寄书给我，该名学管老师也没有对我进行答复，2024年3月8日我再次咨询该名董性学管老师我法硕入学的事宜，该名学管老师声称自己已经离职，且对我报名的课程都不熟悉。学管老师离职众学无忧培训机构却没有告知我，我联系董性学管老师并要求退还交的费用后，众学无忧机构才通过手机短信告知我前一位学管老师（董姓学管老师）因个人原因已离职，且有欺诈行径。因为要求退款后，该公司先后安排两名学管老师安置我，我退款要求强烈，2024年3月22日该机构后续安排的一名张姓学管老师声称已将我的退款诉求提交给机构客服，但是截至目前我都未接到该机构客服任何的回访电话。我没有上期任何一节网络课程培训 该机构严重损害了我对该机构提供服务的知情权，在我没有上其网络课程的情况下，不当占有我29800元达7个月，我不再信任该机构的服务和信用，要求该机构退还我交的29800元费用。
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