百世快递轮毂损坏赔偿

网友保保_aQYBnvWF 2024-04-01

处理中

本人于3.12号在宣城百世快运寄了一套宝马轮毂到江苏泰州，下单时告示工作人员包装要仔细，并买了货物险，保价，轮毂于3.14日到达江苏泰州，快递员在卸货过程中，操作不当轮毂滚了下来，导致轮毂刮花，变形，损坏了轮毂，我收货人给我拍了照片可以作证，我那边收货人拒签了轮毂。我打电话给百世快运这边工作人员，他们说把轮毂退回来，然后走公司理赔，3.14号到现在至今没有回复我，因为轮毂是一套的，摔坏了我这边没有办法在进行售卖，给我了也是当废品处理，这次事件是快递公司的责任，太不靠谱了，以后谁敢在你家寄快递，本人要求百世快运公司进行赔偿以及运费，希望尽快处理

投诉进度

平台跟进

2024-04-01 18:19:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-01 16:21:31

用户发起投诉

2024-04-01 16:17:51

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