捷信金融拒绝协商还款

一只松鼠 2024-04-01

已完结

我于2020年2月22日在捷信消费金融贷款9958元，合同剩余本息3643元，近期多次致电捷信公司协商还款，均以各种理由拒绝协商，希望可以尽快解决问题。

投诉进度

平台完结

2024-04-08 16:09:04

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

捷信金融回复：已联系到客户本人，与客户协商提供减免方案，客户接受。

平台跟进

2024-04-02 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-01 17:00:55

用户发起投诉

2024-04-01 16:56:46

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