星星充电异常中止导致会员优惠券无法使用

网友保保_szrqjIEt

已完结

我于4月1日和3月7日分别在星星充电进行快充,由于之前购买了会员,每当服务费满5,就可以扣减3元,然而4月1日在服务费快要达到5元的时候通知我异常中止,导致我只充电80%,3月7日在充电95%的时候,为了不让我使用会员优惠券,号称为了保护我的电池正常中止,实际平时在这里充电都能达到100%。因为星星充电这样的行为导致我会员优惠券根本用不完,过期好几张。我要求赔偿我二次充电损失6元,赔偿二个月会员费,即29/3元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
星星充电 星星充电客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
16元
投诉编号:
96923840
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!