星星充电微信小程序购买会员后无法退款

网友保保_UoqzXyWx 2024-12-29

已完结

2024年12月29日0点8分，我在星星充电微信小程序购买会员我想退款，打电话给客服，客服不予退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-12 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-29 00:51:43

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-29 00:47:05

投诉信息

星星充电

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4元

投诉编号：

98107900

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