机构退费成消费者最头疼问题 希望相关部门重视
Maviller
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2018年5月在一家机构报名自考本 在深圳大学周末选择上课 大概上了一年的课时 2019年后因工作变动 人也比较醒目不如刚来深圳那会 发展用不到学历提升 该机构的课程也没有那么理想 自考难度大 再加上后面几年疫情 没有怎么管它 机构这边的老师你没上课一开始也没发现吧 等真正发现了也就是聊几句 那时我已经起了退费的想法只是还不知道怎么维权 2024年3月27日我主动联系机构这边说起退费的事 说我时间过得长过了时间怎么样 也主动恳求他们给公司相应对接地部门去说明我这个情况 单位有负责人给我打电话态度很不好 不到一分钟就挂了 我的诉求就是退回部分费用 作为消费者,我有权利保护自己的权益 商家应该协商 不是回避问题
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