华阔教育涉嫌诈骗:违约退款纠纷
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投诉:华阔教育科技集团深圳有限公司涉嫌诈骗违约行为。 该负责人在网上确保了专升本所包含费用(除了考试费自付其他他们负责)与相关负责人协商是否有纸质书本材料费,对方称电子与书本相结合都会有的让我安心报名。 达成协议,我并支付5680元,报名后负责人对学习拖拖拉拉,其负责班主任也是我主动问起才加上的(说好1v1教学,班主任还是企业微信)当天问其材料费事情,什么时候开始上课,负责班主任给了链接,当问起书本费事情时,班主任说这是自费项目。 本人就去找相关负责人讨论这件事,因为报名之前说的与现在不符合,负责人却绝口说本来就没有书本费,本人好心跟他协商给她解决问题:学习不可能没有书籍的,纯电子的 要么你按照之前说法书籍费你们那边要负责的,要么我全额退费。 之后负责人拒绝沟通。打电话也不接,即不退费也出尔反尔需要我后续继续对其他费用支出的意思。
投诉进度
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