中石油高德优惠券使用问题

网友保保_cWf7izyG

处理中

我于2024年4月1日在高德地图平台购买了一份8.98元的加油包,内含两张92折加油优惠券,购买页面写明单笔订单只能使用一次优惠券,我有两部车在4月1日下午前后去加油是两笔订单用两次优惠券没问题吧?!但是我在第二部车加油600元后付款时发现用不了优惠券,我就联系高德平台(详细内容请见下图一所示)高德地图平台服务商明确说购买优惠券页面的详情页是由中石油提供给他们的,而中石油服务客服明确说详情页是由高德自行编辑的,双方互相踢皮球,并且很敷衍我说没办法解决我的诉求,我要求投诉,双方平台明确告诉我们他们没有投诉部门,这是店大欺客吗!这么大平台没有投诉部门!我如果知道两张券不能同一天用那我可以第二辆车第二天去加油不至于要多花48元对吧!没有多少钱的事情,两大平台处理方式实在让人恶心!我要投诉中石油和高德平台,优惠券详情页写的不清不楚,存在恶意欺骗消费者行为,并且售后处理问题拉垮!

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