虚假宣传导致盗刷,客服不回应 网友保保_ZE8hEBhi 2024-04-02 已完结 骗我说办信用卡 但是过两天之后信用卡,给我打电话,根本没有下卡 盗刷了399还扣了,流量费总共扣了180多元。 还刷了7千多元扣了手续费 微信也不回,客服也不管。 投诉进度 企业完结 2024-04-03 10:16:50 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,您反馈的问题将转至专员核实、处理,请保持电话畅通;若期间有问题可联系总部客服电话40********88 用户补充投诉 2024-04-02 21:32:10 补充内容 去年11月25号业务员上门办理信用卡,沟通过程中觉得办一张信用卡可以,于是他就开始操作了说已经办理成功了,需要用pos机刷一笔钱,金额是399说信用卡拿到了就会返回到卡上,后面就给了一台pos 机,期间过了很多天反馈说怎么还没收到卡,他说还没成功,需要重新申请,就一直等着,越等越久发信息不会打语音不接,前两天觉得不对劲是上当受骗了,又联系不上给我办卡的业务员就拨打了pos上的客服客服又说线上办不了,找业务员,互相踢皮球。 平台跟进 2024-04-02 21:21:00 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-02 21:20:50 用户发起投诉 2024-04-02 21:19:37 展开全部