手机充值错号退款

网友保保_1kzM6VaJ 2024-04-04

已完结

我于2024年4月3日16：06：07通过微信平台手机充值200元话费充错到手机号码为171****2952的手机号上，事后无法联系到该号码机主，现诉求该号码运营商：分享通讯集团有限公司，协助退回该款项。

投诉进度

企业完结

2024-04-09 16:25:36

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-08 09:11:36

跟进内容

处理中

平台跟进

2024-04-07 10:39:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 10:39:48

用户发起投诉

2024-04-04 09:23:28

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