分享通信
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未经同意扣费导致停机
我没有订购这项业务,请提供我的签字确认记录,流量用完你们就应该断网,你们未经过我本人同意就扣我的话费导致停机,根据《消费者权益保护法》的第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定买下或者不买下任何一种产品、接受或者不接受任何一种服务。超出的流量计费未经得本人同意就进行,属于贵司的强制交易,超出套餐流量计费的做法严重损害了本人的自主选择权和*等交易权。个人诉求:请求返还套餐外流量计费563.22元
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收费问题、霸王条款、服务态度差
处理中
分享通信未提醒自动续费并扣款
这个手机卡我不记得什么时候买的,但是这个乱费这个事,不是头一次了,这个事非常严重和恶劣,欺*我们消费者权益,就在昨天扣了我五百多的费用,给预言上客服打电话要求退款,客户说我自己产生的费用,这个钱没法给我退回来。根据2021年的5月1号实行的网络监督管办理法。法律明确说明自动续费在5日之内提醒消费者。而我并没有收到你们的提醒,自动续费这个问题我要求退款,这是违法的。
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资费不明、收费问题、霸王条款
已完结
频繁二次实名认证影响使用
今年一年3个月出现6次二次实名认证了,本号码本身在用的,拨打号码都是朋友,没有拨打骚扰电话,无缘无故就给我停机,二次实名认证,分享通客服还处理不了,还的找够卡渠道,影响了我的正常使用,光申诉就两次了。希望能够解决这个二次认证问题,不要无缘无故封停号码,不要二次认证了
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服务态度差、客服电话难接通
已完结
分享通信无故封停手机号码
分享通信把这号165****7555无故让他们给封,我每月的电话费不超过50,也没涉嫌打过诈*,为什么他给封了?
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资费不明、霸王条款、服务态度差
已完结
分享通信号码注销问题未解决
分享通信名下没有号码,一证通查上怎么还有号码在,分享通信客服没处理好一直说一周左右查看,我查了一证通查分享通信号码还在
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服务态度差、客服电话难接通
已完结
分享通信无故停机且未说明原因
莫名其妙的收到一条短信。然后就直接给我停机了,我打客服电话客服也说不明情况,让我自己去二次验证。我又提供了身份证,又提供了姓名,也提供了服务密码。我又没有打诈*电话,也没有欠费,这是什么服务公司啊,异常你也得说明什么异常啊
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资费不明、收费问题、服务态度差
已完结
分享通信手机卡停机无法恢复
本人手机卡突然不好用,停机了给我,打客服说二次实名认证得,联系购卡渠道,我八月份打得客服,到今天10/11号了还让我等,然后还说停机三个月有效户风险,推卸责任,总说找购卡渠道,10039客服给我一个购卡渠道电话我打了三十多个不接,也不回我,真是无语,分享通信这个*公司就应该倒闭
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服务态度差、客服电话难接通
已完结
分享通信无故封禁号码要求解封
在2025年9月27号,分享通信给我发了一条短信之后,我的电话号码就封禁了。没有信号,把我的手机号打开就行。好多软件都是这个手机号绑定的
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资费不明、霸王条款、服务态度差
已完结
分享通信频繁封号问题投诉
我于2004年几月份我忘记了在快手上店商叫什么我忘记了花5300块钱买的卡大概7.8月份吧,一个月必须封号我几回,反正*均下来一个月必须两回,我就纳闷了给家人打电话也封号不打电话还是封号,你们这不是*人吗,为了卖号*人吗,这回一封我都不知道几天,反正到现在已经三天了,我希望有关部门领导如果看见我的反馈,希望给我解决了,谢谢您了领导
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霸王条款、服务态度差、虚假宣传
已完结
分享通信无故封卡问题
分享通信无缘无故的封我电话号码,我给父母,爱人通话频繁就封我号码说我通话频繁,我不打电话还封我号码,我不知道是打还是不打消费还是不消费,封我的号码是167****3456是实名认证的,我对于这一切我愿意负法律责任,通讯公司损害了我个人利息,我要求给我个人一个解释,我不需要赔偿,就是别坑人,赶紧把卡给我解封,我把联系方式赶紧换掉别把我来回踢皮球,叫我找购卡商,购卡商叫我找客服,希望有关领导督促一下我的意见,别坑我们老百姓,没意义
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霸王条款、服务态度差、客服电话难接通
已完结