百度教育恶意扣费退款困难

萨拉木 2024-04-04

处理中

百度教育自动续费恶意扣了我两个月的续费，60块，我联系客服申请退款，他们说退款失败，我反馈了多次没有用，2024年3月份和4月份的会员自动续费扣了我60块，我没有用百度教育，申请退款无效，我就想要退款那60块，希望发布的投诉，尽量给我解决问题.谢谢

投诉进度

平台跟进

2024-04-08 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-07 17:06:58

用户发起投诉

2024-04-04 12:49:33

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