猫演电影拒绝退款
网友保保_9Z0rI7so
处理中我于2024年4月5日于支付宝猫演购票平台上购买了一张电影票花费36.9元，因把猫演误认为是猫眼导致错误购票，后当天没有时间去看，协商退票，平台客服推卸责任要求消费者出具退款凭证！影院方同意退款并要求猫演平台联系，猫演平台拒不联系，态度恶劣，严重损害消费者利益，故我方现要求退还36.9元购票款！
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